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去年八月，江先生买车时参与了广汽本田国力店的一个活动，多加三百块钱就能赠送六次免费保养，结果前两天他来做保养时才发现，这保养并不是免费的，要另外收工时费、手工费。
南昌市民江先生：“销售说赠送保养费用是除了赠送的这三样东西以外，不用花任何一分钱的全免费的。销售离职了，他讲你跟销售的协议跟本店无关。”
江先生感觉自己被坑了，11号上午，店内相关负责人对此给出了解释。
广汽本田国力店总经理助理王长江:"你要进行维修保养的话，除了首保是免费的，这个是厂家赠送的。其他的你是需要花材料的钱和工时费用的钱，合同上面如果写清楚了赠送的内容，那就是有机油、机滤和垫片这三项内容。如果合同上面备注了，我们是要赠送工时的， 那么我们肯定会赠送。如果说合同上面没有备注，那肯定是我们不需要赠送的。”
原来，这加收的工时费是4s店维修或保养都要收取的一笔费用，但因没有明确写在合同里，让江先生这种不太了解行情的消费者后知后觉了。随后记者也在售后部的墙上看到了工时费的收取标准。
工时的费用就是按照每个地区的标准，人力的成本制定出来的一个标准。