2015年7月,1号店经历了一波高层离职,同时也完成了易主,大股东沃尔玛收购1号店剩余的全部股权。那时,就盛传了1号店将会迎来大批员工离职现象出现。时隔两个月的时间,在9月28日,北京商报报道,1号店出现了员工离职潮,大多数是中层管理者。
1号店于2008年3月成立,他的发力晚于淘宝、京东。但是1号店在创立之初,就找到了与淘宝、京东的差异化,避免了同质竞争的残酷。以线上商超为入口,成功博得电商平台的一线地位,发展前景很不错。
资料显示,2011年5月,沃尔玛正式入股1号店;2012年沃尔玛对1号店增加投资,持股提高至约51.3%,成为1号店最大的股东;在2015年7月,沃尔玛又收购1号店剩余的全部股权。对于沃尔玛而言,在电商高速发展的时期,没有发展自己的电商平台,而收购一号店作为自身的线上业务,这一步的目标是清晰的。但是,如何将线上和线下打通是关键,也是沃尔玛遇到的难点,这其实是实体超市实现互联网+的最大困难。
沃尔玛全资控股给1号店带来的是什么?沃尔玛方面曾表示,在全资控股1号店后,沃尔玛计划投资加速电商业务的发展,线上、移动端和实体店几端连接,为顾客创造更好的购物体验。其实找对状态,沃尔玛能够快速反应的话,线上线下一打通,对1号点线下渠道的疏通无非是巨大的帮助。
但是,沃尔玛是一家严谨的传统零售企业,收购1号店以后,不仅没有很好的适应互联网电商平台的发展要求,甚至把在传统行业的考核套到线上业务的发展上。对于1号店来说,这反而成了线上业务发展的制约。在其他电商烧钱扩张的时候,被这样一家外资企业控股的1号店的本土互联网基因在衰退。
1号店易主以后,迟迟没有见到大动作积极的市场发声,一波波离职潮的喧嚣给这家曾经有实力与京东抗衡的电商,带来了巨大的危机。不够清晰的发展方向和打法,没有具体的措施出台,时间一长,员工自然也就会失去信心。大批中层管理者的出走对业务的损害是最大的。
其实实体企业转型互联网是有很大的困难,苏宁就是一个例子。不过好在苏宁似乎在摸索了很长一段时间后,开始找到了电商的感觉,与京东的几场撕逼战后,营销手段等开始变得有模有样。
沃尔玛表现出的水土不服让1号店陷入迷茫。可是,市场不会给1号店过长的迷茫期。如果近期还没有清晰的应对措施及发展规划,员工离职潮只是开始,1号店颓势难逆转。