铁汇客户资金问题仍是诸多中国客户关心的市场话题。近日，汇商读者向我们发来邮件，称铁汇邮件通知他，要将他账户资金“清零”。
这位汇商读者称，铁汇之所以要“清零”他们的账户，是因为在今年春节左右，包括他在内的一部分投资者将不能出金的账号，发给中国驻塞浦路斯大使馆，以此向铁汇方面施压，帮他们解决出金问题。然而，他们得到的结果是“账户清零”。
上述要求匿名的读者还透露，目前他在铁汇账户里还有50,000多美元。而像他这样的账户大概有400个。此前，曾有铁汇客户远赴塞浦路斯申诉，要求给予合理说法；同时，也有160余个中国客户及IB将铁汇告上塞浦路斯利马索尔地区法院。不过，至今这些均尚未有定论。
“如果不想账户清零，就必须跟铁汇签署一个协议，”这位读者在给汇商的邮件中说道。“铁汇的账户经理说，如果不想清零，只能跟铁汇签署一个协议，协议的大概意思就是此前的存款资金不要了，只能亏损或这对冲出去。这份协议我目前没有收到。”
汇商读者转发铁汇的邮件
本月初，FinanceMagnates曾报道，铁汇首次对外证实，该公司大批员工正在办理离职，并可能寻求外部投资者，出售或关闭公司业务。不过，铁汇首席执行官（CEO）Markos Kashiouris声称公司一切运作正常。
此外，北京一位铁汇销售还给汇商发了一份有关“铁汇6月新产品上线”的邮件。从邮件中可以看出，铁汇高层正试图安抚中国区一线销售，同时也要求销售去安抚客户，并声称“客户出金即可恢复正常”。
与此同时，铁汇在邮件中坦承，铁汇的镜像交易产品没有办法完全获得盈利，这仅是为了给客户一点信心和希望，所以允许这样或那样的漏洞存在。铁汇在要求销售安抚客户情绪方面，要客户不要跟风出金，且不要轻信“谣言”
铁汇北京销售发给汇商的邮件截图
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