专访|欧士门窗梅州五华旗舰店周总:以服务为中心,用心创造价值

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经销商与厂家作为一种战略的合作关系,不仅仅要在利益上达成共赢,更要在企业品牌不断发展的过程中,共同提升,不断成长。作为欧士门窗杰出的经销商之一,广东梅州五华旗舰店周志锋周总有着自己独特的经营思路,那么他与欧士门窗的共同成长中,又会有着怎样的体会呢?

2018年6月26日,欧士门窗广东梅州五华旗舰店周总接受了门道网记者采访,以下为采访内容:

记者:周总可以和我们讲讲,您和欧士门窗结缘的经历吗?

周总:在加入欧士门窗之前,我考察过很多门窗企业,也跟很多门窗产品的区域经理交流沟通过,后来通过欧士门窗谢总,发现欧士的产品花式非常新颖,营销团队的整体素质也非常好,再加上第一次与欧士门窗董事长周卫雄周总交谈中,发现周总是一位为人诚实、稳重、有担当的实力企业家,他的成功也为我诠释了“万里长城始于足下,不积跬步无以至千里”的经验之道。

欧士门窗从一个小火苗,到现在的熊熊烈火,从小到大,逐步发展到现在这么大品牌门窗厂,我对此非常钦佩,决然选择加入欧士门窗。非常感谢欧士门窗周卫雄周总的大力支持,从市场预测、店面选址、装修风格、样板布置,都给我们很大的支持力度,让我们非常有自信在梅州市场推广欧士门窗品牌。

记者:在终端方面,欧士门窗的核心优势有哪些?

周总:欧士门窗的核心优势有两方面。一、产品优势,欧士门窗总部不断从产品结构、五金配件、性能等多方面进行改进,让我们的产品在市场上非常具有竞争力。

二、对经销商扶持力度非常大,定期会有一些活动培训和策划,并配以宣传彩页给到我们经销商,传授我们团队管理方法,定期给老板和店员培训,从销售技巧、店面管理到产品知识培训,当你拥有这些知识时,团队成员就更为自信,更加专业的服务客户,适应市场的变化,更有信心,更为顺利的推广欧士门窗品牌。

记者:周总有什么举措使我们欧士门窗的服务让业主朋友们更满意呢?

周总:在处境比较好的时候就要做好预判性的服务工作。如果客户比较注重时间,你就跟工厂跟进好进度,这样客户就比较有安全感,因为你在质量、品质、时间、服务上都做好了。欧士门窗的产品性价比达到了我们本地市场的大量需求,产品质量、安装效率和售后维护是我们经营门店的安身立命的强大法则。

记者:周总在团队管理上有什么心得和大家分享

周总:团队沟通很重要。团队的每个人要合理分工,精神饱满、有信心的去完成工作,管理好每一个细节,服务好每一个客户。

记者:周总在营销方面会通过什么样的方式来提升我们的销量

周总:现在营销方面主要是针对旧楼盘客户,因为很多新客户都是来自于旧楼盘,所以现在我们加强在旧楼盘的宣传和推广,做的更好。

记者:2018下半年,我们在营销方面有什么规划,有什么布局?

周总:2018年欧士门窗梅州五华旗舰店,会用心服务好每一个客户,大力的在各个小区宣传欧士门窗品牌,提升欧士门窗品牌市场知名度、竞争力、占有率,用产品的质量、服务、安装效率来提高我们的性价比,积极参与联盟团队,努力在销售业绩上翻一番。

周总目光如炬、运筹帷幄,有着一套自己独有的生意经。在他的经商之道中,高品质的产品和专业用心的服务是他一直以来坚持的为商之道,相信在周总的带领下,2018年欧士门窗梅州五华旗舰店定能在当地家居市场做大做强,再创佳绩。

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